Política de devolução
Pode proceder à troca/devolução gratuita dos produtos comprados na LOJA DAZONA no prazo de 14 dias, a contar da data de entrega.
Os produtos podem ser devolvidos desde que:
– Estejam em perfeitas condiçõe
– Não apresentem sinais de utilização
– Sejam acompanhados pela embalagem original com todos os acessórios incluídos
O pedido de devolução deve ser enviado para [email protected], com o nº encomenda, referência do produto, motivo da devolução, e morada de recolha.
Após receção do produto, se o mesmo obedecer aos critérios acima descritos, será feita a troca e/ou reembolso ao cliente.
A LOJA DAZONA compromete-se a reembolsar o Cliente no prazo máximo de 30 dias a contar da recepção da devolução através de cheque ou de transferência bancária para conta a indicar. Os produtos devolvidos têm obrigatoriamente de se encontrar em perfeitas condições de venda e utilização, ou seja, no mesmo estado em que chegaram às mãos do Cliente. Se o valor resultante da troca de produtos de uma encomenda for superior ao valor inicial da mesma, o Cliente terá que custear a diferença, utilizando para o efeito uma das formas de pagamento referidas.
Para devolver o Produto, o cliente deve:
- Embale o produto na caixa original,
- Envie com postagem pré-paga para:
Tabela Rara - Unipessoal, Lda
Rua João Chagas 109, cave
1495-765 Dafundo, Portugal
Contacto: +351 911 951 346 (Chamada para a rede móvel nacional)